Публічний договір

Публічні договори та умови надання послуг ТОВ «СВП ПЛЮС».

На цій сторінці розміщені чинні редакції публічних договорів (оферт), які регулюють умови придбання товарів та додаткових послуг у мережі магазинів ТОВ «СВП ПЛЮС» та на сайті www.ttt.ua.
Для визначення договору, умови якого застосовуються до вашої покупки перевірте назву товару або послуги у чеку чи замовленні, скористайтеся посиланням, зазначеним у розрахунковому документі або зверніться до служби підтримки.

Важлива інформація

Усі договори розміщені на цій сторінці є публічними договорами (офертами) у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.
Факт оплати товару або послуги, а також оформлення замовлення підтверджує, що споживач ознайомлений з умовами відповідного договору, розуміє їх зміст та погоджується з ними в повному обсязі (акцепт оферти).

Перелік договорів:

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ/ПОСЛУГ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН (далі за текстом – Договір)

Цей Договір є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.

Визначення термінів:

Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «СВП ПЛЮС», ідентифікаційний код: 37244754; адреса для листування: 04073, місто Київ, проспект Степана Бандери, будинок 28-А; e-mail: eshop@ttt.ua

Клієнт – особа, яка бажає придбати у Продавця товар або послугу шляхом укладення електронної угоди через Інтернет-магазин. Клієнт зобов'язаний надати Продавцю інформацію про себе, необхідну для укладення електронних угод, шляхом авторизації за допомогою електронного цифрового підпису, або іншим способом ідентифікувати себе в інформаційній системі, як суб'єкт електронної комерції, шляхом введення (створення) спеціального набору електронних даних, а також вчинення інших дій у такій системі. Ідентифікація може відбуватися шляхом створення електронного кабінету в Інтернет-магазині та/або зазначення своїх ПІБ, електронної адреси та контактного номера телефону при реєстрації.

Сторони – спільно Продавець і Клієнт (кожен окремо – Сторона).

Сайт – www.ttt.ua

Інтернет-магазин – засіб (платформа), що розміщений на Сайті, для пропонування та реалізації товару, роботи чи послуги Продавцем та партнерами Продавця шляхом укладення електронної угоди з Клієнтом.

Оферта – пропозиція Продавця Клієнту укласти Договір на умовах, викладених тут. Оферта вважається прийнятою після її Акцепту.

Акцепт – вчинення Клієнтом дій, що свідчать про прийняття Клієнтом публічної пропозиції Продавця на укладення Договору (Оферти) стосовно товарів та/або послуг, інформація про які зазначена на Сайті.

Комерційне електронне повідомлення – повідомлення в будь-якій формі, метою якого є пряме або опосередковане просування товарів, робіт чи послуг або ділової репутації особи, що здійснює господарську діяльність.

Порядок укладення Договору через Інтернет-магазин:

Продавець, шляхом розміщення інформації на Сайті пропонує Клієнтові укласти електронний договір купівлі-продажу товарів та/або послуг, що є в наявності у Продавця, інформація про які зазначена на Сайті (Оферта). Клієнт, обравши товар і/або послугу, що його цікавить, шляхом ідентифікації себе в інформаційній системі, вчиняє дію, що свідчить про прийняття Оферти Продавця на укладення електронного договору купівлі-продажу товарів та/або послуг, що є в наявності у Продавця, інформація про які зазначена на Сайті і дає відповідне підтвердження шляхом заповнення всіх граф (формулярів), необхідних для оформлення замовлення та подальшого укладення електронного Договору (Акцепт).

Після отримання від Клієнта Акцепту Продавець відправляє на електронну адресу Клієнта підтвердження замовлення та/або підтверджує його за контактним номером телефону Клієнта. З цього моменту Договір вважається укладеним.

У випадку відсутності товару в Продавця на складі, або з інших обґрунтованих підстав, в зв’язку з якими Продавець не може виконати умови Договору, Продавець повідомляє про це Клієнта таким же способом.

Продавець, уклавши з клієнтом електронний Договір, бере на себе зобов'язання самостійно, або за допомогою третіх осіб-перевізників, поставити Клієнту товар та/або послугу в кількості, якості, в строки та в місце, погоджені Сторонами при оформленні замовлення.

Поставка товару та/або послуги здійснюється за умови попередньої оплати Клієнтом повної їх вартості, якщо Сторони не домовилися про інший порядок оплати. За згодою Сторін оплата може бути здійснена після передачі товару/надання послуги Клієнту, з відстроченням чи розстроченням платежу, іншим не забороненим законодавством способом. Бажаний порядок оплати обирається Клієнтом при оформленні замовлення шляхом вибору відповідних опцій у формі замовлення, що розміщена на Сайті, після чого він підтверджується (або відхиляється) Продавцем.

При передачі товару та/або послуги Продавець зобов'язаний забезпечити Клієнту можливість перевірити товар, а Клієнт зобов'язується перевірити відповідність товару щодо кількості, якості та технічних характеристик, узгоджених в замовленні.

Клієнт зобов'язується перевірити комплектацію, зовнішній вигляд і належну якість товару під час його отримання.

Право власності та ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Клієнта в момент передачі йому товару. Клієнт самостійно несе відповідальність за схоронність товару після його отримання.

Клієнт зобов'язується ознайомитися із супровідною документацією на товар до моменту його використання за призначенням.

Гарантійний строк (строк, протягом якого Виробник або Продавець гарантує якість товару, за умови дотримання Клієнтом правил користування зазначених у супровідній документації на товар) і умови виконання гарантійних зобов'язань на замовлений товар вказується в гарантійному талоні, який додається до кожної одиниці товару в письмовій формі або електронній формі, яка може бути розміщена на офіційному веб-сайті виробника та/або продавця, якщо інше не встановлено цією Угодою.
Гарантія на уцінений товар («Уцінка») - 14 днів.

Цим Клієнт підтверджує, що дає свою добровільну згоду на обробку особистих персональних даних (включаючи їх збір, обробку, зберігання і використання), а саме: прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, номер засобу зв'язку, адреса електронної пошти. Мета збору та використання персональних даних – підтвердження права Клієнта на укладення цього договору (перевірка цивільної дієздатності), інформування Клієнта про виконання, а також зміну умов або відмову від виконання договору, у випадку, якщо це передбачено умовами договору або законодавством, проведення маркетингових досліджень (результати таких досліджень не відображатимуть персональні дані Клієнта) та повідомлення про новини та акції Продавця. Клієнт поінформований, що має право за своїм письмовим запитом, направленим Продавцеві, відмовитися від збору та обробки всіх або частини його персональних даних, вимагати їх видалення з бази персональних даних Продавця. При цьому Клієнт усвідомлює, що певні послуги та сервіси Інтернет-магазину (в тому числі електронний кабінет користувача) виявляться для нього недоступними в силу того, що вони не можуть функціонувати без використання персональних даних користувача.

Цим Клієнт надає свою згоду на отримання від Продавця Комерційних електронних повідомлень.

Цим Клієнт підтверджує та дає свою добровільну згоду на запис, обробку, зберігання, використання, передачу та розповсюдження всіх телефонних розмов з Продавцем, що стосуються умов цього договору, а також щодо оформлення Клієнтом замовлення на Сайті та його використання. Мета збору та використання телефонних розмов – підтвердження права Клієнта на укладення цього, інформування Клієнта про виконання, а також зміну умов або відмову від виконання договору, у випадку, якщо це передбачено умовами договору або законодавством, проведення маркетингових досліджень (результати таких досліджень не відображатимуть персональні дані Клієнта), а також підвищення якості обслуговування. Клієнт поінформований, що має право за своїм письмовим зверненням, направленим Продавцеві, відмовитися від запису, зберігання та обробки всіх або частини його телефонних розмов з Продавцем, вимагати їх видалення з бази даних Продавця.

У випадку оформлення споживчого кредиту, отримання іншої фінансової послуги, які надають банки (фінансові установи) через Інтернет-магазин, зокрема: АТ «ПУМБ» (ідентифікаційний код: 14282829, банківська ліцензія НБУ №8 від 06.10.2011 р.), АТ "Альфа-Банк" (ідентифікаційний код: 23494714, ліцензія НБУ №61 від 05.10.2011 р.), АТ «УкрСиббанк» (ідентифікаційний код: 09807750, банківська ліцензія НБУ №75 від 05.10.2011 р. і Генеральна ліцензія НБУ №75-2 від 06.10.2016 р.), АТ КБ «ПриватБанк» (ідентифікаційний код: 14360570, ліцензія НБУ № 22 від 05.10.2011 р.), АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (ідентифікаційний код: 21133352, ліцензія НБУ № 92 від 10.10.2011 р.) з метою придбання товару та/або послуги Продавця згідно цього договору, шляхом заповнення форми на цьому сайті в мережі Інтернет та натискання кнопки підтвердження Клієнт погоджується з передачею Продавцем банкам (фінансовим установам) всіх персональних даних, що запитуються ними для розгляду можливості надання кредиту. Продавець не несе відповідальності за подальше використання банком (фінансовою установою) зібраних таким чином персональних даних Клієнта. Також з метою найбільш коректного та неупередженого прийняття рішення банками (фінансовими установами) щодо можливості видачі кредиту Покупець надає згоду на перевірку такими установами інформації в будь-яких бюро кредитних історій України з метою з’ясування відомостей, що стосуються виконання Покупцем взятих на себе обов’язків за кредитними договорами.

Всі правовідносини між Сторонами, що не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України, в тому числі відповідними положеннями Цивільного кодексу України, що стосуються договору купівлі-продажу.

------------------------------

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) про надання послуги “Миттєва заміна”

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Договір»), що визначає умови надання додаткової платної послуги “Миттєва заміна ” (далі — «Послуга») Товариством з обмеженою відповідальністю «СВП ПЛЮС» (далі - «Виконавець») будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі — «Замовник»), яка прийняла цю оферту.

Послуга є добровільною, не є обов’язковою умовою придбання товару та не є гарантійним обслуговуванням у розумінні законодавства України.

1.2. Акцепт цього Договору здійснюється Замовником шляхом оплати Послуги одночасно з придбанням Товару у Виконавця або оформлення відповідного замовлення у торговій точці (магазині) Виконавця.

Факт оплати Послуги підтверджує, що Замовник ознайомлений з умовами цього Договору, розуміє їх зміст та погоджується з ними в повному обсязі.

1.3. Актуальна редакція цього Договору розміщується на сайті Виконавця за адресою: www.ttt.ua (далі - «сайт Виконавця»).

1.4. Для цілей цього Договору під «товаром» розуміються:  автоаксесуари, аксесуари для ПК, зарядні пристрої, кабелі та перехідники, карти пам’яті, павербанки, флеш-  (далі - «Товар»). Послуга надається виключно щодо Товару, визначеного цим пунктом. На інші товари умови цього Договору не поширюються.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику додаткову платну послугу «Миттєва заміна», яка полягає у праві Замовника протягом  6 (шести) місяців з дати придбання Товару у Виконавця та одночасної оплати Послуги відповідно до п.1.2. цього Договору звернутися до Виконавця з вимогою заміни товару на аналогічний Товар із наявного асортименту Виконавця. Для цілей цього Договору аналогічним вважається Товар, що має подібні функціональні характеристики та споживчі властивості і доступний у продажу у Виконавця на момент звернення.

Послуга застосовується у разі втрати Товаром працездатності, у тому числі внаслідок експлуатації, механічного впливу, впливу вологи або електричного струму, за винятком випадків умисного пошкодження Товару або грубого порушення правил його експлуатації.

2.1.1. Послуга надається одноразово щодо кожного Товару, для якого вона була придбана.

2.1.2. Строк надання Послуги становить до 5 (п’яти) календарних днів з дати звернення Замовника, за умови дотримання вимог, передбачених п. 3.2 цього Договору.

У разі об’єктивної необхідності (зокрема, відсутності відповідного Товару або потреби у додатковій перевірці), строк може бути продовжено, але не більше ніж до 14 (чотирнадцяти) календарних днів.

2.2. Заміна Товару здійснюється за наявності відповідного або аналогічного Товару у Виконавця на момент звернення. У разі відсутності такого Товару Виконавець має право запропонувати Замовнику інший Товар або інший спосіб врегулювання на власний розсуд.

2.3. Послуга є додатковою та не замінює і не обмежує права Замовника, передбачені законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів», у тому числі щодо гарантійного обслуговування Товару.

3. Порядок надання послуги

3.1. Послуга надається одноразово щодо кожного Товару, для якого вона була придбана, та може бути використана Замовником протягом 6 (шести) місяців з дати придбання Товару та оплати Послуги.

Послуга може бути реалізована Замовником у будь-якій торговій точці (магазині) Виконавця.

3.2. Для отримання Послуги Замовник звертається до Виконавця через мережу торгових точок (магазинів) Виконавця шляхом подання заяви (звернення) та надання:

• копії фіскального чека що підтверджує придбання Товару та оплату Послуги;
• товару у повній комплектації із оригінальним пакуванням;
• опису обставин втрати працездатності Товару із зазначенням підстав з переліку передбачених п.2.1. цього Договору;
• контактних даних для зворотнього зв’язку.

Датою звернення вважається дата прийняття заяви представником Виконавця.

3.2.1. У разі ненадання або надання неповної/недостовірної інформації, необхідної для розгляду звернення, Виконавець має право відмовити у наданні Послуги до моменту усунення таких недоліків.

3.2.2. Виконавець має право відмовити у наданні Послуги у разі виявлення ознак зловживання правом, у тому числі, але не виключно: подання підроблених або недійсних документів, навмисного пошкодження Товару, повторних системних звернень з аналогічними підставами.

3.3. Виконавець розглядає звернення та приймає рішення щодо надання Послуги протягом до 5 (п’яти) календарних днів з дати звернення Замовника. У разі об’єктивної необхідності (зокрема, для проведення додаткової перевірки або за відсутності відповідного Товару) строк може бути продовжено, але не більше ніж до 14 (чотирнадцяти) календарних днів.

3.4. У разі підтвердження підстав для надання Послуги Виконавець здійснює заміну Товару на аналогічний із наявного асортименту. У разі відсутності відповідного Товару Виконавець має право на власний розсуд: (і) запропонувати інший Товар; або (іі) або інший спосіб врегулювання на власний розсуд.

3.5. Послуга вважається наданою з моменту передачі Замовнику заміненого або іншого Товару, запропонованого Виконавцем у порядку, передбаченому п. 3.4 цього Договору.

3.6. У разі повернення Товару Замовником на підставах, передбачених Закон України «Про захист прав споживачів», Послуга вважається спожитою з моменту її придбання. У такому випадку вартість Послуги поверненню не підлягає, незалежно від факту її використання Замовником.

4. Вартість послуги та порядок розрахунків

4.1. Вартість Послуги визначається Виконавцем індивідуально щодо кожного Товару та становить від 30% до 50% від ціни Товару, придбаного Замовником. Конкретна вартість Послуги доводиться до відома Замовника до моменту її придбання та зазначається у розрахунковому документі. Вартість Послуги включає всі податки та збори відповідно до законодавства України.

4.2. Оплата Послуги здійснюється одночасно з оплатою Товару готівковим або безготівковим способом (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів).

Факт оплати Послуги підтверджується відповідним розрахунковим документом.

4.3. Послуга вважається придбаною з моменту її оплати та не підлягає поверненню, крім випадків, передбачених законодавством України або цим Договором.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Виконавець зобов’язаний:  

- надавати Послугу відповідно до умов цього Договору;

- інформувати Замовника про умови надання Послуги до моменту її придбання;

- забезпечувати належний рівень обслуговування Замовника.

5.2. Виконавець має право:

- перевіряти обставини звернення Замовника та достовірність наданої інформації;

- відмовити у наданні Послуги у випадках, передбачених цим Договором;

- самостійно визначати спосіб виконання зобов’язань за Послугою в межах цього Договору;

- змінювати вартість Послуги для майбутніх замовлень.

5.3. Замовник зобов’язаний:

- надавати достовірну та повну інформацію при оформленні та використанні Послуги;

- дотримуватися умов цього Договору;

- не вчиняти дій, спрямованих на зловживання правом на Послугу.

5.4. Замовник має право:

- отримати Послугу на умовах цього Договору;

- звертатися до Виконавця за роз’ясненнями щодо порядку надання Послуги.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець несе відповідальність за неналежне надання Послуги у межах та порядку, передбачених законодавством України та цим Договором.

Відповідальність Виконавця в будь-якому випадку обмежується вартістю Товару, щодо якого була придбана Послуга.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за:

- непрямі збитки Замовника, у тому числі втрату даних або можливості використання Товару;

- недоліки або пошкодження Товару, що виникли внаслідок порушення Замовником правил експлуатації, умисних дій або дій третіх осіб;

- неможливість надання Послуги з причин, що не залежать від Виконавця (зокрема, відсутність відповідного Товару, тощо).

6.3. Замовник несе відповідальність за:

- надання недостовірної або неповної інформації;

- використання Послуги з порушенням умов цього Договору;

- вчинення дій, спрямованих на отримання необґрунтованих переваг або зловживання правом на Послугу.

6.4. У разі встановлення факту зловживання Послугою або подання недостовірних даних Виконавець має право відмовити у наданні Послуги без відшкодування її вартості.

7. Форс-мажор

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникли після укладення Договору та які Сторони не могли передбачити або запобігти.

8. Інші умови

8.1. Цей Договір є публічним договором (офертою) та вважається укладеним без підписання письмового примірника з моменту акцепту Замовником відповідно до п. 1.2 цього Договору.

8.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору шляхом оприлюднення нової редакції на сайті Виконавця. Зміни застосовуються до правовідносин, що виникли після набрання ними чинності, якщо інше прямо не передбачено новою редакцією Договору.

8.3. Актуальна редакція Договору є доступною для ознайомлення на сайті Виконавця та/або у торгових точках (магазинах) Виконавця. У випадку розбіжностей між паперовими матеріалами, інформацією у торгових точках та текстом Договору, розміщеним на сайті Виконавця, пріоритет має остання оприлюднена редакція Договору на сайті Виконавця.

8.4. Сторони домовилися, що обмін інформацією може здійснюватися, зокрема, засобами електронного зв’язку, включаючи електронну пошту та інші електронні канали комунікації, що використовуються Виконавцем.

8.5. Усі спори, що виникають між Сторонами, у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

8.6. Недійсність окремих положень цього Договору не впливає на дійсність інших його положень у цілому.

9. Реквізити Виконавця:

ТОВ «СВП ПЛЮС»

04073, м. Київ, пр-т. Бандери Степана, буд. 28-А

Код ЄДРПОУ 37244754

IBAN UA873348510000026008962498111

в АТ «ПУМБ», м. Київ

МФО 334851

ІПН 372447526540

Свідоцтво платника ПДВ № 100345250

------------------------------

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) про надання послуги “Сервісне обслуговування за 1 гривню”

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Договір»), що визначає умови надання послуги “Сервісне обслуговування за 1 гривню” (далі — «Послуга») виконавцем — ТОВ «СВП ПЛЮС» (далі — «Виконавець») будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі — «Замовник»), яка прийняла цю оферту.

1.2. Прийняття умов цього Договору (акцепт) здійснюється Замовником шляхом оплати Послуги у розмірі 1 (однієї) гривні або оформлення відповідного замовлення на сайті/у торговій точці Виконавця.

1.3. Сайт Виконавця - https://www.ttt.ua/ (надалі - «сайт Виконавця»).

1.4. Товар – уцінені смартфони, планшети, телевізори, смарт-годинники, ноутбуки, надалі за текстом іменується як «товар». На товар, який не входить до вказаного переліку не розповсюджується умови цього Договору, а послуга “Сервісне обслуговування за 1 гривню” не надається Виконавцем.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику додаткову платну послугу «Сервісне обслуговування за 1 гривню», що полягає у праві Замовника протягом 12 (дванадцяти) місяців з дати оплати Послуги та одночасного придбання товару у Виконавця, згідно вимог пп.1.2. Договору звернутися до Виконавця задля сервісного обслуговування (діагностики/ремонту товару) придбаного у Виконавця. Послуга надається Замовнику один раз впродовж 12 (дванадцяти) місяців з дати оплати Послуги.

2.2. Послуга не замінює і не обмежує законні гарантійні права споживача, встановлені Законом України «Про захист прав споживачів».

2.3. Послуга надається від імені Виконавця третіми особами – сервісними центрами. Сервісний центр - суб’єкт господарювання, що виконує роботи з ремонту (обслуговування) відповідно до договору з виробником товару, або представництво чи філія, утворені виробником з цією метою.

3. Порядок надання послуги

3.1. Послуга надається одноразово одночасно з придбанням товару, вказаного у п.1.4. цього Договору у Виконавця впродовж 12 (дванадцяти) календарних місяців з моменту купівлі товару Замовником за винятком випадків, якщо строк придатності товару не сплинув.

3.2. Для того щоб скористатися Послугою, Замовник звертається до Виконавця будь яким зазначеним способом на сайті Виконавця шляхом подання письмової або електронної заяви(звернення) до Виконавця із зазначенням:

- номера замовлення;
- наданням копії фіскального чека;
- опису виявленого дефекту чи невідповідності;
- контактних даних.

3.2.1. У разі ненадання інформації Замовником та/або надання неповної інформації та/або надання недостовірної інформації передбаченої пп.3.2. цього Договору, Послуга не надається.

3.3. Виконавець розглядає звернення та надає Послугу (діагностика/сервісне обслуговування товару) у строк, що не перевищує 90 (дев’яносто) календарних днів, з дати звернення Замовника.

4. Вартість послуги та порядок розрахунків

4.1. Вартість Послуги становить 1 (одну) гривню 00 копійок з урахуванням усіх податків.

4.2. Оплата Послуги здійснюється одночасно з оплатою товару готівкою або безготівково (у тому числі через електронні платіжні системи).

5. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язаний:

- надати Послугу в обсязі та на умовах цього Договору;
- забезпечити належну якість обслуговування

Замовника. Замовник зобов’язаний:

- надати достовірні дані при оформленні Послуги;
- не зловживати правом на Послуги, якщо недоліки виникли з його вини.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець несе відповідальність за неналежне надання Послуги відповідно до чинного законодавства України.

6.2. Замовник несе відповідальність за неправомірні дії, спрямовані на одержання необґрунтованих переваг від використання Послуги.

7. Форс-мажор

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у випадку дії непереборної сили (форс-мажорних обставин), передбачених законодавством України.

8. Інші умови

8.1. Цей Договір є публічним і діє без підписання у письмовій формі з моменту акцепту Замовником.

8.2. Виконавець залишає за собою право змінювати умови Договору шляхом оприлюднення оновленої редакції на сайті Виконавця.

8.3. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

9. Реквізити Виконавця:

ТОВ «СВП ПЛЮС» 04073, м. Київ, пр-т. Бандери Степана, буд. 28-А
Код ЄДРПОУ 37244754
IBAN UA873348510000026008962498111
в АТ «ПУМБ», м. Київ
МФО 334851
ІПН 372447526540
Свідоцтво платника ПДВ № 100345250

------------------------------

Публічний договір Сервісного обслуговування мобільного пристрою «Мобільний Сервіс»

ТОВ «СВП Плюс», код ЄДРПОУ: 37244754, адреса для листування: 04073, м. Київ, просп. С. Бандери, 28А, публічно пропонує необмеженому колу осіб можливість отримання обслуговування мобільного пристрою, для чого публікує цей Публічний договір Сервісного обслуговування мобільного пристрою «Мобільний Сервіс». Цей Договір є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.

У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. На умовах цього Договору Сервіс-провайдер зобов’язується надати Клієнту Послугу, а Клієнт – оплатити її в порядку та на умовах, визначених Договором.

1.2. Договір набуває чинності з Дати укладення Договору.

1.3. Укладення цього Договору підтверджується фактом здійснення Клієнтом оплати вартості Послуги. Шляхом здійснення оплати Клієнт підтверджує, що він ознайомлений з умовами Договору та що він повністю та беззастережно приймає всі його умови.

1.4. Вид Послуги, придбаної Клієнтом, підтверджується фіскальним чеком, в якому зазначена назва такої Послуги.

1.5. Всі звернення та претензії Клієнтів або будь-яких третіх осіб щодо Послуги розглядаються Сервіс-провайдером безпосередньо та самостійно, всю відповідальність за Послугу та її реалізацію несе виключно Сервіс-провайдер.

2. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

2.1. Вартість Послуги, що надається відповідно до умов цього Договору, становить ціну цього Договору та визначається в залежності від вартості Мобільного пристрою, згідно таблиці в п. 4.5 Договору, та сплачується в момент укладання цього Договору на рахунок Сервіс-провайдера.

3. МОБІЛЬНИЙ ПРИСТРІЙ

3.1. Цей Договір поширюється на Мобільний пристрій, інформація про який вказана в заяві про приєднання до Договору, яка стає його невід’ємною частиною з моменту її підписання, а саме:

а. Повна назва (в тому числі марка й модель) Мобільного пристрою;

б. Серійний номер Мобільного пристрою;

в. IMEI (International Mobile Equipment Identity — міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання) Мобільного пристрою

3.2. В Заяві-приєднанні до Договору також зазначаються ПІБ Клієнта, його контактний номер телефону та e-mail (надання яких є необхідним для ідентифікації Клієнта, своєчасного його сповіщення про будь-які можливі зміни в умовах надання Послуги та підтримання з Клієнтом зв’язку в процесі надання Послуги).

3.3. При придбанні Послуги Клієнту надається спеціальний код, який вноситься Сервіс-провайдером у його програмне забезпечення з метою подальшої можливості ідентифікації укладеного Договору щодо конкретного Мобільного пристрою. Клієнт має зберігати зазначений код протягом всього строку дії Договору та повідомити його працівникові Сервіс-провайдера при зверненні з проханням надати Послугу. У разі втрати або отримання доступу до коду будь-якими третіми особами Клієнт має невідкладно повідомити про це Сервіс-провайдера.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГИ

4.1. Відповідно до послуги «Захист пристрою «АБСОЛЮТНИЙ ЗАХИСТ» Клієнт має право, в обумовлений сторонами строк, на обмін пошкодженого Мобільного пристрою на Подарунковий сертифікат в магазині Сервіс-провайдера, де він придбав Мобільний пристрій (або в іншому магазині Сервіс-провайдера, у разі закриття попереднього) у випадку, якщо Мобільний пристрій зазнав наступних пошкоджень:

а. Механічне пошкодження – виникнення пошкодження в результаті раптового механічного впливу непередбачених фізичних сил за відсутності прямого причинного зв’язку з умисними діями клієнта, а саме:

- пошкодження в результаті затоплення, контакту з водою;

- пошкодження в результаті перепаду напруги в мережі, удару електричним струмом, замикання в мережі;

- пошкодження в результаті падіння, удару;

- пошкодження в результаті контакту з відкритим вогнем, пожежі, загоряння.

4.1.1. Гарантійні поломки, передбачені стандартними умовами гарантії виробника (в такому випадку Клієнт розуміє, що у разі звернення до Сервіс-провайдера з проханням надати Послугу (здійснення обміну Мобільного пристрою на Подарунковий сертифікат), гарантійне обслуговування щодо Мобільного пристрою не надається, оскільки право власності на Мобільний пристрій переходить до Сервіс-провайдера).

4.1.2. Клієнт також має право на отримання Подарункового сертифіката в разі викрадення Мобільного пристрою (в розумінні статей 185 (крадіжка: таємне викрадення майна) та 186 (грабіж: відкрите викрадення майна) Кримінального кодексу України).

4.2. Дія цього Договору не поширюється на:

1. Косметичні поверхневі дефекти Мобільного пристрою, що не впливають на функціонування Мобільного пристрою (тріщини корпусу та/або екрану, сколи, подряпини, оплавлення тощо);
2. Мобільні пристрої, у яких виявлені сліди втручання в корпус та/або екран, операційну систему, встановлене виробником програмне забезпечення;
3. Мобільні пристрої, у яких встановлено використання Клієнтом аксесуарів або частин, не передбачених виробником;
4. Мобільні пристрої, в яких встановлено наявність в корпусі сторонніх предметів;
5. Мобільні пристрої, в яких встановлено пошкодження слота SIM-карти;
6. Мобільні пристрої, в яких встановлено пошкодження гнізда зарядного пристрою;
7. Мобільні пристрої, пошкодження яких отримано внаслідок умисних дій Клієнта, спрямованих на нанесення збитків;
8. Мобільні пристрої, у справах щодо викрадення яких кримінальне провадження було закрите, в тому числі через відсутність складу злочину.

4.3. Для отримання Подарункового сертифікату, Клієнт має звернутися у магазин Сервіс-провайдера, в якому він придбав Мобільний пристрій, та надати наступне:

1. Пошкоджений Мобільний пристрій для огляду співробітником Сервіс-провайдера (виняток – пожежа). При повній втраті Мобільного пристрою в результаті пожежі Клієнтом надається відповідна довідка уповноваженого органу із підтвердженням факту пожежі та знищення Мобільного пристрою);
2. Акт авторизованого виробником сервісного центру щодо пошкоджень Мобільного пристрою, в якому буде, зокрема, визначено пошкодження Мобільного пристрою, його причина, серійний номер та IMEI Мобільного пристрою, встановлено наявність або відсутність стороннього втручання, стан слоту SIM-карти, гнізда зарядного пристрою та можливість надання гарантійного обслуговування Мобільного пристрою. Клієнт має надати на вимогу Сервіс-провайдера Акт сервісного центру у разі, якщо:

- візуальний огляд електронного пристрою не дозволяє ідентифікувати пошкодження, як таке, що відповідає критеріям, визначеним в цьому Договорі;

- зовнішній характер пошкоджень не відповідає заявленій клієнтом непрацездатності електронного пристрою;

- неможливо без внутрішнього втручання визначити IMEI або серійний номер пристрою.

1. Оригінальну упаковку від Мобільного пристрою;
2. Всі аксесуари, що були частиною комплектації Мобільного пристрою;
3. Гарантійний талон на Мобільний пристрій;
4. Копію документа, що посвідчує особу Клієнта;
5. Оригінал фіскального чека, що підтверджує придбання Мобільного пристрою та оплати вартості Послуги за цим Договором;
6. Спеціальний код, згідно п. 3.3. Договору;
7. Всі акційні товари, що були придбані Клієнтом разом з Мобільним пристроєм, якщо вартість або можливість придбання таких акційних товарів безпосередньо залежала від факту придбання Мобільного пристрою (наявність таких акційних товарів підтверджується фіскальним чеком);
8. Заяву про приєднання до Договору.

4.3.1. Для отримання Подарункового сертифікату у разі викрадення Мобільного пристрою замість такого Мобільного пристрою та документів, надання яких передбачене підпунктами а. та б. пункту 4.3., Клієнтом надається витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР), що підтверджує факт проведення досудового розслідування стосовно викрадення Мобільного пристрою, зазначеного в Заяві-приєднанні до Договору (за статтями 185 або 186 Кримінального кодексу України). У витягу з ЄРДР має бути обов’язково зазначений IMEI мобільного пристрою.

4.4. Клієнт отримує Подарунковий сертифікат після розгляду його звернення та прийняття позитивного рішення Сервіс-провайдером щодо можливості надання Клієнту Послуги. Граничний строк розгляду звернення Клієнта – 30 (тридцять) календарних днів.

4.5. Вартість Подарункового сертифікату розраховується в залежності від вартості Мобільного пристрою та в залежності від строку звернення Клієнта до Сервіс-Провайдера щодо отримання Подарункового сертифіката та наведена у Таблиці нижче:

4.6. Після використання Клієнтом Подарункового сертифікату, надані Клієнтом згідно п. 4.3. та 4.3.1. документи, предмети та сам пошкоджений Мобільний пристрій переходить у власність Сервіс-провайдера. Такий перехід права власності підтверджується використанням Клієнтом Подарункового сертифікату (придбанням Клієнтом нового товару в магазині Сервіс-провайдера з відповідною знижкою (з вирахуванням суми Компенсації), що буде відображено в фіскальному чеку).

4.6.1. З моменту подання клієнтом заяви про вчинення кримінального правопорушення та заяви про компенсацію пристрою, у Сервіс-провайдера виникає право зворотної вимоги щодо Мобільного пристрою, у відповідності до статті 1191 Цивільного кодексу України.

4.7. Клієнт може використати Подарунковий сертифікат одноразово в момент надання Послуги в межах його номіналу (в розмірі суми Компенсації) для отримання знижки на один (один) товар в магазині Сервіс-провайдера, що наявний в асортименті на момент надання Послуги. Клієнт погоджується, що дія Подарункового сертифікату не поширюється на товари, що реалізуються за акційною ціною, а також на уцінені товари, не застосовується при купівлі товару у розстрочку та/або кредит. Вартість товару, придбаного з використанням Подарункового сертифікату, не може бути меншою за 1 (одну) гривню разом з ПДВ.

4.8. У разі здійснення Клієнтом повернення нового товару Сервіс-провайдеру, в повній комплектації, належної якості та який не був у використанні (на умовах, визначених чинним законодавством України про захист прав споживачів), придбаного з використанням Подарункового сертифікату, Клієнту повертається грошова сума, сплачена останнім і відображена в чеку, за вирахуванням розміру Компенсації.

4.9. Сервіс-провайдер має право відмовити Клієнту у наданні послуг у разі порушення останнім будь-яких умов Договору, зокрема у разі недотримання процедури надання Послуги, визначеної розділом 4 Договору.

4.10. На виконання п. 1.5. цього Договору Клієнт може скористатися наступним заохоченням в магазині Сервіс-провайдера:

У разі звернення до Сервіс-провайдера протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів після спливу визначених п. 4.5. Договору граничних строків для звернення за Послугою (якщо Клієнт не звертався за нею до закінчення таких строків) Клієнт має право скористатися бонусами за програмою лояльності Сервіс-провайдера, а саме:

- Стосовно послуги Захист пристрою «АБСОЛЮТНИЙ ЗАХИСТ» 12 місяців Клієнт може скористатися бонусом в розмірі 20% від вартості Мобільного пристрою; за запитом Клієнта бонус нараховується на бонусний рахунок програми лояльності «Твій рахунок» Сервіс-провайдера, термін дії бонуса становить 30 календарних днів.

- Стосовно послуги Захист пристрою «АБСОЛЮТНИЙ ЗАХИСТ» 18 місяців Клієнт може скористатися бонусом в розмірі 25% від вартості Мобільного пристрою; за запитом Клієнта бонус нараховується на бонусний рахунок програми лояльності «Твій рахунок» Сервіс-провайдера, термін дії бонуса становить 30 календарних днів.

У разі відсутності звернення Клієнта після спливу 14 (чотирнадцяти) календарних днів, зазначених в цьому пункті, пропозиція не надається.

З умовами участі в програмі лояльності Сервіс-провайдера, не врегульованими цим Договором, можна ознайомитися за посиланням: https://www.ttt.ua/ua/pravila-uchastiia-v-bonusnoi-programme-loialnosti

5. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

5.1. Строк дії цього Договору починається з Дати укладення Договору і триває до закінчення граничного строку для звернення Клієнта, зазначеного в п. 4.5. Договору, або у разі видачі Клієнту Сервіс-провайдером Подарункового сертифікату (в залежності від того, що настане раніше).

5.2. Клієнт погоджується та розуміє, що після закінчення строку дії Договору, зазначеного в п. 5.1., обов’язки Сервіс-провайдера за Договором вважаються виконаними в повному обсязі та припиняються.

6. ПРАВОВА АРГУМЕНТАЦІЯ УКЛАДАННЯ ЦЬОГО ДОГОВОРУ

6.1. Цей Договір є змішаним та включає в себе елементи договору приєднання, публічного договору, порядок укладення якого викладений в статті 642 Цивільного кодексу України.

6.2. Виходячи з умов, викладених в пункті 6.1. цього Договору, Клієнт не може пропонувати свої умови, а може лише приєднатися до запропонованого Договору. Сервіс-провайдер бере на себе зобов’язання надавати Послуги, визначені цим Договором, кожному, хто уклав цей Договір. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх, хто до нього приєднався.

6.3. Клієнт підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомився з його умовами, згоден з його умовами та свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір.

7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КЛІЄНТА.

7.1. Клієнт у зв’язку з укладенням цього Договору надає свою згоду Сервіс-провайдеру на зберігання та обробку будь-яких його персональних даних, які стали або стануть відомими Сервіс-провайдеру в результаті надання Послуг за цим Договором.

7.2. Обробка включає, але не обмежується, збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (включаючи передачу), знеособленням, знищенням персональних даних, які можуть обробляться Сервіс-провайдером або будь-якою особою, пов’язаною з Сервіс-провайдером договірними відносинами, з метою ведення бази персональних даних Клієнтів (тобто бази даних всіх Клієнтів, які уклали з Сервіс-провайдером Договір).

7.3. Клієнт погоджується, що Сервіс-провайдер не має отримувати жодної додаткової згоди Клієнта для передачі персональних даних Клієнта до будь-якої особи, пов’язаної з Сервіс-провайдером договірними відносинами.

8. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ.

8.1. Зобов’язання Сервіс-провайдера за цим Договором не є гарантійними зобов’язаннями виробника чи продавця, а також не є послугами зі страхування, визначеними чинними законодавством України.

8.2. Цей Договір діє в межах території України.

8.3. Умови Договору визначаються Сервіс-провайдером самостійно у відповідності до вимог чинного законодавства України. Умови Договору можуть бути змінені Сервіс-провайдером. Проте відносно кожного Клієнта діє та редакція Договору, яка була чинною на дату укладання цього Договору і така редакція Договору залишається чинною до спливу строку дії Договору у відповідності до положень розділу 5 цього Договору.

[Характеристики Мобільного пристрою, зазначені в умовах цього Договору, вказані в Заяві про приєднання до Договору, підписаній Сторонами]

------------------------------

Публічний договір сервісного обслуговування пристрою «МОБІЛЬНИЙ ЗАХИСТ» 

ТОВ «СВП Плюс», код ЄДРПОУ: 37244754, адреса для листування: 04073, м. Київ, просп. С. Бандери, 28А, яке діє від власного імені, публічно пропонує необмеженому колу осіб можливість отримання обслуговування Пристрою, для чого публікує цей Публічний договір Сервісного обслуговування Пристрою «МОБІЛЬНИЙ ЗАХИСТ». Цей Договір є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.

У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. На умовах цього Договору Сервіс-провайдер зобов’язується надати Клієнту Послугу, а Клієнт – оплатити її в порядку та на умовах, визначених Договором.

1.2. Договір набуває чинності з Дати укладення Договору.

1.3. Укладення цього Договору підтверджується фактом здійснення Клієнтом оплати вартості Послуги. Шляхом здійснення оплати Клієнт підтверджує, що він ознайомлений з умовами Договору та що він повністю та беззастережно приймає всі його умови.

1.4. Вид Послуги, придбаної Клієнтом, підтверджується фіскальним чеком, в якому зазначена назва такої Послуги.

1.5. Всі звернення та претензії Клієнтів або будь-яких третіх осіб щодо Послуги розглядаються Сервіс-провайдером безпосередньо та самостійно, всю відповідальність за Послугу та її реалізацію несе виключно Сервіс-провайдер.

2. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

2.1. Вартість Послуги, що надається відповідно до умов цього Договору, становить ціну цього Договору та визначається в залежності від вартості Пристрою, згідно таблиці в п. 4.5 Договору, та сплачується в момент укладання цього Договору на рахунок Сервіс-провайдера.

3. ПРИСТРІЙ

3.1. Цей Договір поширюється на Пристрій, інформація про який вказана в заяві про приєднання до Договору, яка стає його невід’ємною частиною з моменту її підписання, а саме:

а. Повна назва (в тому числі марка й модель) Пристрою;

б. Серійний номер Пристрою;

в. IMEI (International Mobile Equipment Identity — міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання) Пристрою.

3.2. В Заяві-приєднанні до Договору також зазначаються ПІБ Клієнта, його контактний номер телефону та e-mail (надання яких є необхідним для ідентифікації Клієнта, своєчасного його сповіщення про будь-які можливі зміни в умовах надання Послуги та підтримання з Клієнтом зв’язку в процесі надання Послуги).

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГИ

4.1. Відповідно до послуги «ЗАХИСТ ЕКРАНУ» Сервіс-провайдер зобов’язується здійснити ремонт/заміну пошкодженого екрану Пристрою Клієнта. Ремонт додатково інших ушкоджень Пристрою Клієнта здійснюється лише за його попередньою згодою та за його рахунок.

4.1.1. Відповідно до послуги «ТЕХНОЗАХИСТ» Сервіс-провайдер зобов’язується здійснити ремонт пошкодженого Пристрою Клієнта, якщо Пристрій зазнав наступних пошкоджень:

а. Механічне пошкодження – виникнення пошкодження в результаті раптового механічного впливу непередбачених фізичних сил за відсутності прямого причинного зв’язку з умисними діями клієнта, а саме:

- пошкодження в результаті затоплення, контакту з водою;

- пошкодження в результаті перепаду напруги в мережі, удару електричним струмом, замикання в мережі;

- пошкодження в результаті падіння, удару;

- пошкодження в результаті контакту з відкритим вогнем, пожежі, загоряння.

б. Гарантійні поломки, передбачені стандартними умовами гарантії виробника.

4.1.2. Відповідно до послуги «Розширена гарантія» Сервіс-провайдер зобов’язується здійснити усунення заводських дефектів Пристрою Клієнта, які виникли з вини виробника пристрою.

4.2. Дія цього Договору не поширюється на:

1. Косметичні поверхневі дефекти Пристрою, що не впливають на функціонування Пристрою (тріщини корпусу та/або екрану, сколи, подряпини, оплавлення тощо);
2. Пристрої, у яких виявлені сліди втручання в корпус та/або екран, операційну систему, встановлене виробником програмне забезпечення;
3. Пристрої, у яких встановлено використання Клієнтом аксесуарів або частин, не передбачених виробником;
4. Пристрої, в яких встановлено наявність в корпусі сторонніх предметів;
5. Пристрої, в яких встановлено пошкодження слота SIM-карти;
6. Пристрої, в яких встановлено пошкодження гнізда зарядного пристрою;
7. Пристрої, пошкодження яких отримано внаслідок умисних дій Клієнта, спрямованих на нанесення збитків.

4.3. У разі неможливості чи недоцільності (на розсуд сервісного центру) здійснення ремонту/заміни пошкодженого екрану, або ремонту Пристрою, Клієнту надається Подарунковий сертифікат. Для отримання Подарункового сертифікату, Клієнт має звернутися у магазин Сервіс-провайдера, в якому він придбав Пристрій, та надати наступне:

1. Пошкоджений Пристрій для огляду співробітником Сервіс-провайдера (виняток – пожежа). При повній втраті Пристрою в результаті пожежі Клієнтом надається відповідна довідка уповноваженого органу із підтвердженням факту пожежі та знищення Пристрою);
2. Оригінальну упаковку від Пристрою;
3. Всі аксесуари, що були частиною комплектації Пристрою;
4. Гарантійний талон на Пристрій;
5. Копія документа, що посвідчує особу Клієнта;
6. Оригінал фіскального чека, що підтверджує придбання Пристрою та оплати вартості Послуги за цим Договором;
7. Всі акційні товари, що були придбані Клієнтом разом з Пристроєм, якщо вартість або можливість придбання таких акційних товарів безпосередньо залежала від факту придбання Пристрою (наявність таких акційних товарів підтверджується фіскальним чеком);
8. Заяву про приєднання до Договору.

4.4. Клієнт отримує Подарунковий сертифікат після розгляду його звернення та прийняття позитивного рішення Сервіс-провайдером щодо можливості надання Клієнту Послуги. Граничний строк розгляду звернення Клієнта – 30 (тридцять) календарних днів.

4.5. Вартість Подарункового сертифікату розраховується в залежності від вартості Пристрою та в залежності від строку звернення Клієнта до Сервіс-Провайдера щодо надання Послуги та наведена у Таблиці нижче:

4.6. Клієнт може використати Подарунковий сертифікат одноразово в момент надання Послуги в межах його номіналу (в розмірі суми Компенсації) для отримання знижки на товари в одному чеку в магазині Сервіс-провайдера, що наявний в асортименті на момент надання Послуги. Загальна вартість товарів в одному чеку, придбаного з використанням Подарункового сертифікату, не може бути меншою за 1 (одну) гривню разом з ПДВ. Якщо номінал Подарункового сертифікату більший за вартість товарів в одному чеку – різниця Клієнту не компенсується.

4.7. У разі здійснення Клієнтом повернення нового товару Сервіс-провайдера, в повній комплектації, належної якості та який не був у використанні (на умовах, визначених чинним законодавством України про захист прав споживачів), придбаного з використанням Подарункового сертифікату, Клієнту повертається грошова сума, сплачена останнім і відображена в чеку, за вирахуванням розміру Компенсації.

4.8. Сервіс-провайдер має право відмовити Клієнту у наданні послуг у разі порушення останнім будь-яких умов Договору, зокрема у разі недотримання процедури надання Послуги, визначеної розділом 4 Договору.

4.8.1. У разі придбання Клієнтом послуги «Захист Екрану» тривалістю 24 місяці та за умови невикористання Клієнтом послуги, 50% вартості послуги зараховується на рахунок Клієнта у Програмі Лояльності Сервіс-провайдера.

4.8.2. У разі придбання Клієнтом послуги «Розширена Гарантія» тривалістю 24 або 36 місяців та за умови невикористання Клієнтом послуги, 100% вартості послуги зараховується на рахунок Клієнта у Програмі Лояльності Сервіс-провайдера.

4.9. Послуга вважається наданою з моменту повернення Клієнту відремонтованого Пристрою, або надання Клієнту Подарункового сертифікату. 

5. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

5.1. Строк дії цього Договору починається з Дати укладення Договору і триває до закінчення граничного строку для звернення Клієнта, зазначеного в п. 4.5. Договору, або у разі надання Послуги (в залежності від того, що настане раніше).

5.2. Клієнт погоджується та розуміє, що після закінчення строку дії Договору, зазначеного в п. 5.1., обов’язки Сервіс-провайдера за Договором вважаються виконаними в повному обсязі та припиняються.

6. ПРАВОВА АРГУМЕНТАЦІЯ УКЛАДАННЯ ЦЬОГО ДОГОВОРУ

6.1. Цей Договір є змішаним та включає в себе елементи договору приєднання, публічного договору, порядок укладення якого викладений в статті 642 Цивільного кодексу України.

6.2. Виходячи з умов, викладених в пункті 6.1. цього Договору, Клієнт не може пропонувати свої умови, а може лише приєднатися до запропонованого Договору. Сервіс-провайдер бере на себе зобов’язання надавати Послуги, визначені цим Договором, кожному, хто уклав цей Договір. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх, хто до нього приєднався.

6.3. Клієнт підтверджує, що він до укладення цього Договору ознайомився з його умовами, згоден з його умовами та свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір.

7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КЛІЄНТА.

7.1. Клієнт у зв’язку з укладенням цього Договору надає свою згоду Сервіс-провайдеру на зберігання та обробку будь-яких його персональних даних, які стали або стануть відомими Сервіс-провайдеру в результаті надання Послуг за цим Договором.

7.2. Обробка включає, але не обмежується, збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (включаючи передачу), знеособленням, знищенням персональних даних, які можуть обробляться Сервіс-провайдером або будь-якою особою, пов’язаною з Сервіс-провайдером договірними відносинами, з метою ведення бази персональних даних Клієнтів (тобто бази даних всіх Клієнтів, які уклали з Сервіс-провайдером Договір).

7.3. Клієнт погоджується, що Сервіс-провайдер не має отримувати жодної додаткової згоди Клієнта для передачі персональних даних Клієнта до будь-якої особи, пов’язаної з Сервіс-провайдером договірними відносинами.

8. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ.

8.1. Зобов’язання Сервіс-провайдера за цим Договором не є гарантійними зобов’язаннями виробника чи продавця, а також не є послугами зі страхування, визначеними чинними законодавством України.

8.2. Цей Договір діє в межах території України.

8.3. Умови Договору визначаються Сервіс-провайдером самостійно у відповідності до вимог чинного законодавства України. Умови Договору можуть бути змінені Сервіс-провайдером. Проте відносно кожного Клієнта діє та редакція Договору, яка була чинною на дату укладання цього Договору і така редакція Договору залишається чинною до спливу строку дії Договору у відповідності до положень розділу 5 цього Договору.

[Характеристики Пристрою, зазначені в умовах цього Договору, вказані в Заяві про приєднання до Договору, підписаній Сторонами]

------------------------------

Інші додаткові послуги
У мережі ТОВ «СВП ПЛЮС» також можуть надаватися інші додаткові послуги. Умови таких послуг визначаються відповідними договорами (офертами) та/або інформацією, наданою при їх придбанні.
ТОВ «СВП ПЛЮС» має право змінювати умови договорів шляхом оприлюднення нової редакції договору. У разі розбіжностей між іншими інформаційними матеріалами та текстом договору, пріоритет має редакція, розміщена на цій сторінці.