Правила участия в бонусной программе лояльности

Правила участия в бонусной программе лояльности

Эти Правила участия в бонусной программе лояльности «Твой счёт» (дальше – Программа) устанавливают официальные условия участия в бонусной Программе, определяющие период, условия и порядок участия в Программе.

Общие правила.

  1. Программа «Твой счет» действует во всех розничных магазинах.
  2. Программа также действует при осуществлении покупки через интернет-магазин TTT.UA путем самовывоза.
  3. Участником Программы может быть физическое лицо, осуществившее покупку в любой из торговых точек розничной сети «Территория Твоей Техники» на сумму от 1 грн. и предоставила корректную заполненную Анкету Участника ответственному лицу Организатора с обязательным указанием номера мобильного телефона украинского GSM-оператора в соответствии с условиями настоящих Правил.
  4. По условиям Программы участнику начисляется 3% с каждой его покупки в розничной сети «Территория твоей техники». Начисление 3-х% осуществляется от суммы не менее 1 грн.
  5. Бонусы не начисляются при покупке пополнения счета мобильных операторов.
  6. Для проверки личного счета (начисленных бонусов) участник программы «Твой счет» может получить информацию позвонив на горячую линию 0800507111 (бесплатно со стационарных телефонов и всех мобильных операторов Украины) или в «Личном кабинете» зарегистрировавшись на сайте ttt.ua.
  7. Информацию об условиях программы можно получить у продавцов на торговых точках, на сайте ttt.ua, а также через каналы коммуникации Программы.
  8. Основным идентификатором Участника Программы в информационной системе Организатора является виртуальная карта по номеру мобильного телефона Участника в формате украинского GSM-оператора (карта по НМТ).
  9. Виртуальные карты по номеру мобильного телефона «Твой счет» обслуживаются в торговых точках, участвующих в программе. Перечень торговых точек может меняться.
  10. Программа рассчитана исключительно для личного пользования физическими лицами. Бонусы Программы нельзя передавать, продавать, получить компенсацию и т.п.
  11. Датой начала участия в Программе является дата активации карты по номеру мобильного телефона в информационной системе Организатора, Участником Программы, и предоставления заполненной анкеты участника ответственному лицу Организатора согласно настоящих Правил. В случае успешной регистрации в информационной системе Участнику должно прийти SMS от ttt.ua: «Поздравляем! Вам подключена программа «Твой счет» ».
  12. Виртуальная Карта по номеру мобильного телефона «Твой счет», в качестве идентификатора участника в системе, действительна в течение срока действия Программы.
  13. В случае изменения номера мобильного телефона, Участнику необходимо обратиться к Организатору Программы на торговую точку с соответствующим обращением. Необходимо заполнить новую анкету, при этом указав бывший и новый номер мобильного телефона. При этом Участнику в информационной системе деактивируется карта по прежнему номеру мобильного телефона и активируется карта под новым номером мобильного телефона с соответствующим сохранением состояния счета.
  14. Организатор имеет право приостановить программу, отменить или изменить условия Программы в любое время. В случае закрытия Программы все Бонусы, набранные участником, могут быть использованы в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента размещения соответствующего объявления на сайте о закрытии программы. Организатор программы обязан проинформировать участников через средства коммуникации.
  15. Информация, оставленная Участником в Анкете (ФИО, дата рождения, номер мобильного телефона, e-mail, почтовый адрес и т.п.), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией, сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», другими нормативно-правовыми актами Украины.
  16. Организатор обязуется своевременно информировать Участника о его возможностях и вознаграждения, однако не несет ответственности за неполучение уведомления, если это произошло по независящим от Организатора обстоятельств.
  17. Участник предоставляет Организатору право направлять ему любую информацию коммерческого и / или информационного характера о Программе или Партнеров Программы и о других предложениях для потребителей по электронной почте, телефону и / или SMS.
  18. Перед проведением транзакции Участник должен проинформировать работника Организатора, что покупка будет осуществляться в рамках Программы и назвать свой номер мобильного телефона. Начисление бонусов происходит в информационной системе Организатора на счет Участника. Сотрудник не несет ответственности за то, что Транзакция не была осуществлена, в том случае если участник не сообщил, что данная покупка осуществляется в рамках Программы.
  19. Специальные бонусы могут начисляться Организатором при любых рекламных кампаний, специальных акций и предложений от Программы. Специальные бонусы имеют ограниченный срок действия, который соответствует срокам проведения акции. После окончания действия акции данные бонусы аннулируются со счета Участника и не могут быть им использованы.
  20. В случае возврата приобретенного ранее товара начисленные за покупку Бонусы аннулируются. В случае обмена товара бонусы, начисленные по товару, который возвращается, аннулируются и начисляются бонусы по товару, который покупается. Возврат и обмен товара, приобретенного Участником, осуществляется в рамках норм, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей».
  21. Организатор оставляет за собой право изменять условия (схемы) начисления бонусов.
  22. Бонусы активируются (становятся доступными для использования) по истечению 15 дней с даты совершения покупки. Срок действия бонусов 180 дней с момента активации.
  23. Участник имеет право использовать Бонусы, которые есть на его счету, как скидку при покупке любых товаров в торговых точках (кроме ограничений на приобретение товаров, установленных Организатором).
  24. Транзакция списания бонусов (при наличии имеющихся активированных бонусов на счете) возможна только для участников с использованием виртуальной карты по номеру мобильного телефона.
  25. Бонусы можно использовать как скидку стоимости товара, но не более 50% от суммы чека.
  26. Бонусы не являются и не могут быть средством платежа, любым видом валюты или ценной бумаги.
  27. Начисленные бонусы не могут быть переведены в денежный эквивалент и выданы Участнику наличными средствами.
  28. Организатор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в данные Правила.
  29. Участник считается уведомлен о приостановлении или прекращении действия Программы, а также об изменении Правил Программы, если такие изменения были размещены на Сайте Программы и / или в торговых точках и / или направлено Участнику на указанные в Анкете адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Если от участника не последовал отказ от участия, то считается что он принял изменения. Обязанность следить за изменениями возлагается на участника.
samsung